2024. Modelo para incrementar la rentabilidad de micro y pequeñas empresas mediante la transformación digital de los canales de contacto utilizando Sales Funnels y Ventas Adaptativas en la era post Covid-19. LACCEI. 1, 8 (Apr. 2024). DOI:https://doi.org/10.18687/LACCEI2023.1.1.320.