“Modelo Para Incrementar La Rentabilidad De Micro Y pequeñas Empresas Mediante La transformación Digital De Los Canales De Contacto Utilizando Sales Funnels Y Ventas Adaptativas En La Era Post Covid-19”. LACCEI, vol. 1, no. 8, Apr. 2024, https://doi.org/10.18687/LACCEI2023.1.1.320.